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應用指數：5 分
類型：辦公版本：v3.0.94 安卓版大小：31.0M更新：2025-01-27 18:37語言：中文性質：軟件等級：平臺：Android官網：暫無廠商：泰倫特（大連）科技有限公司 備案：遼ICP備12010749號-22A
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可幫助企業(yè)提高網絡營銷業(yè)績的在線客服系統(tǒng)，可以隨時隨地監(jiān)控到網站訪問量，隨時向訪客發(fā)起對話，可生成用于媒體、海報、優(yōu)惠卡中的手機對話二維碼圖片。
1.快捷回復：客服可設置一些常見問題快捷回復，訪客常見問題只需快捷回復，從而提高了客服效率。
2.主動邀請：訪客進入網站頁面后，客服能夠自動識別并彈出邀請對話框，主動邀請訪客與客服人員進行對話。
3.語言視頻：訪客與客服能夠使用視頻語音功能，不需要下載任何插件，提升了客服親切感以及網絡真實性。
1.訪客留言系統(tǒng)：客服不在線，訪客可以直接留言，客服上線后即可回復給訪客郵件，從而保障了離線也能為客戶服務!
2.網站統(tǒng)計：實時統(tǒng)計網站訪問流量，支持按頁面、地區(qū)、關鍵字搜索等方式進行統(tǒng)計，能識別到訪客詳細信息。
3.傳送文件：可給訪客發(fā)送文件(圖片、文檔等)，直接的將所需要的文件傳送給訪客，提高了工作效率!
4.訪客地圖定位：客服可以通過地圖直觀的看到訪客所在地的地形，同時客服也可以很快捷的將公司所在地區(qū)截圖發(fā)送給訪客。
1.訪客詳細信息：客服可以知道每個訪客來自哪里，使用什么搜索引擎，使用什么電腦系統(tǒng)，在哪個頁面停留，最關注什么產品等
2.直接對話：對于搜索競價關鍵詞進來的訪客，客服可以直接與其對話，不浪費每一次機會。
3.黑名單管理：客服可以將有惡意瀏覽網站，并無端騷擾客服工作的訪客列入黑名單中，使其無法正常訪問網站。
4.訪客識別身份：對于二次訪問的訪客能夠精確的識別訪客身份，便于更好的把握訪客進行溝通，給客戶一種VIP身份感覺
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