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應用指數：5 分
類型：蘋果軟件版本：v9.7.3 iPhone版大小：436M更新：2025-01-17 11:07語言：中文性質：軟件等級：平臺：蘋果iOS官網：暫無廠商：平安科技(深圳)有限公司
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快樂平安蘋果手機版不僅是一個日常辦公工具，更是平安集團辦公數字化轉型的核心引擎。它通過高效的即時通訊、靈活的多端協同、輕量的服務流程和智能的員工助手，為員工打造了一個無縫、高效、智能的工作環境。同時，平臺也為業務單位的場景化需求提供了良好的支持，助力業務流程的優化和落地。隨著企業信息化需求的不斷發展，平臺的靈活性和創新性將為集團內外的數字化辦公提供強大動力，推動企業邁向更高效、更智能的未來。
專為平安集團打造的統一協同辦公平臺，旨在全面助力集團實現辦公數字化的變革，優化員工在工作中的各類流程和體驗。該平臺緊密圍繞員工在辦公、辦事、文檔處理和會議管理等場景中的實際需求，提供全方位的功能支持，顯著提升員工的工作效率和體驗。同時，平臺還為業務單位（BU）提供了一個開放的辦公平臺，推動業務流程的優化和效率提升，使得集團的業務部署更快、更省、更優。
1. 無縫溝通：零距離信息傳達
快樂平安平臺構建了一個高度集成的溝通體系，通過即時通訊（IM）、音視頻會議、軟電話等多種溝通方式，為員工提供零距離的信息交流體驗。平臺支持跨設備的多端同步，確保員工無論是通過PC、移動設備還是其他終端，都能實時獲取和傳達信息，實現信息的高效、即時傳遞。此外，組織管理功能也幫助員工更好地管理和參與工作團隊的溝通，確保企業內外溝通的同頻共振，減少信息傳遞中的障礙與延遲。
2. 效率協作：無縫跨平臺工作
在提升協同效率方面，我們提供了強大的多端同步功能，支持文件、待辦事項、日程等內容在各個設備上的實時更新和管理。員工可以通過移動設備使用云端網盤和云表格功能，輕松進行文件的存儲、共享與編輯，打破了傳統辦公環境中地理和設備的限制，讓協作更加靈活高效。平臺的同步功能不僅適用于個人工作，還大大提升了團隊協作的流暢度，確保項目進展的無縫銜接。
3. 輕量服務：簡化日常事務處理
為了簡化日常辦公事務，平臺融合了多個業務系統，提供了多種輕量級服務。例如，員工可以通過平臺快速完成移動打卡、簽報審批、會議預訂、工資單查詢等日常操作。這些輕量服務能夠幫助員工高效處理日常事務，減少繁瑣流程。同時，平臺還允許用戶根據自身需求定制服務臺功能，員工可以根據個人崗位或部門需求，自定義常用的工作服務模塊，從而實現更加個性化和高效的辦事體驗。
4. 智能連接：AskBob智能助手支持
平臺還對接了AskBob智能助手，幫助員工通過智能對話系統快速解決工作中的問題。AskBob不僅能夠處理日常的詢問，還能結合業務需求提供智能化的支持，為員工提供更具深度的工作幫助。無論是簡單的辦公操作還是較為復雜的業務咨詢，AskBob都可以通過自然語言處理技術，幫助員工快速找到解決方案，進一步提升工作效率和體驗。
Q:快樂平安郵箱如何申請？
A:快樂平安APP 481版本已實現手機郵件在線申請，請先升級至481及以上版本，升級完成后進入首頁點擊底部“郵件”圖標即可在線發起申請。
Q:如何找同事聊天
A:進入“通訊錄”列表，在頂部搜索框搜索目標同事，或者點擊“企業通訊錄”進入搜索頁面進行搜索，在個人詳情頁直接發送消息聊天。
Q:如何發起24小時限時聊天
A:進入“消息”頁面，點擊右上角“+”，選擇“限時聊天”，根據操作向導勾選群成員，選擇完畢后，點擊右上角“確定”，即可發起限時聊天（限時聊天消息內容將在24小時后自動銷毀）
Q:如何發起群聊
A:進入“消息”頁面，點擊右上角“+”，選擇“發起群聊”，根據操作向導勾選群成員，選擇完畢后，點擊右上角“確定”，即可發起群聊。
提示網絡異常？
1）關機重啟，嘗試重新登錄；
2）切換網絡重試；
3）請聯系快樂平安客服處理
內線：626888（座機撥打）
外線：0755—22626888
收不到短信驗證碼？
1）重啟手機，或將SIM卡換別的手機上嘗試重新獲取；
2）手機短信箱滿，清除短信箱；
3）SIM卡數據滿，到營業廳處理；
4）手機設置不屏蔽或關閉屏蔽程序，（蘋果手機黑名單：設置一信息一黑名單）
如果還有問題，可以直接撥打運營商客服電話（中國移動：10086,中國聯通：10010,中國電信：10000）核實。
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